“节日里生意挺火爆呀!”10月1日上午，江苏省常熟市纪委监委第四审查调查室副主任顾俊来到当地一家中餐馆，对环卫收费情况进行摸排，这是他国庆假期下沉调研的第一站。

　　不久前，常熟市纪委监委查处了市环境卫生管理处某工作人员贪污、挪用垃圾清运费问题。为及时衔接前期的案件查办，更有针对性地下发监察建议，确保节后立即推动相关责任单位投入整改工作，市纪委监委干部在假日期间通过实地走访、调查问卷等形式开展调研。

　　“我们这片区只有一个收费人员，收费标准是他说了算的，从来没给过我发票。”听到一家水果店老板这么说后，顾俊当即记录下此情况。按照规定，环卫收费有统一的收费标准且必须开具发票，这种情况可能存在收费流程不规范，出现收款不入账，侵吞清运费等问题。

　　陆续走访沿街的一些商铺后，顾俊和同事们又找到一位正在路边清运垃圾的师傅。“请问您每天有多少商铺的垃圾要清运?”“基本上一天有一两百家，有的店已经关了一年多，可还在环卫处给我的垃圾清运名单上，我也感到有点疑惑。”师傅指着斜对角一家关闭的烧烤店说。“在前期的数据排查中，我们了解到第三方清运公司都是依据环卫部门提供的商铺名单开展工作，但这些名单与实际缴费名单有出入，说明在派单流程上可能存在漏洞。”一行人分析道。

　　天色渐渐暗下来，第四审查调查室的办公室还灯火通明。顾俊一天实地走访了商铺40余家，收集调查问卷80余份，梳理出收费流程不规范，催缴流于形式，对部分终止环卫有偿服务的单位未严格履行内部审批制度等问题。“调研中发现的问题，也为在该领域开展大数据监督提供现实支撑。”顾俊说，下阶段将采集各辖区内商铺业主信息、商铺签约缴费数、第三方派单数、环卫收费标准等基础数据，有针对性地搭建签约缴费数和实际收费数、第三方派单数和签约商铺数不一致等模型规则。

　　“调研不仅是为了发现问题，更要深入分析，突出问题导向，精准指导工作。”顾俊告诉记者，节后常熟市纪委监委将针对收费过程中的廉政风险点，督促城管局修订完善环卫有偿服务收费管理制度，进一步细化环卫有偿收费涉及部门科室的职责、收费标准、程序流程等，同时推动城管局运用数字技术探索收费管理新模式，不断强化环卫有偿服务收费监管。

　　今年以来，常熟市纪委监委从“小切口”入手，综合运用“室组地”联动监督、强化大数据监督等方式，聚焦环卫收费、民营养老机构床位运营补贴、失业保险金发放等领域突出问题开展专项监督，靶向纠治群众身边腐败和不正之风。截至目前，共下发纪检监察建议13份，推动建立完善相关制度25个。

　　“通过下沉一线调研，真了解情况、了解真情况，有助于强化案件查办后整改的针对性，更好发挥治理效能。”常熟市纪委监委有关负责人表示，将紧盯重点行业突出问题，持续探索完善“大数据+监督检查”模式，事后监督、事前监督贯通，线下监督、线上监督联动，让人民群众感受到关心的事有人问、有人管，获得感成色更足、幸福感更可持续。（杨文佳 通讯员 曹子未）