近日，央视《焦点访谈》栏目播出了《证难办、脸难看》的节目，曝光了河北省武邑县公安局出入境管理大队和江苏省徐州市、丰县行政服务中心、丰县工商局大沙河分局工作人员态度粗暴、推诿刁难办证群众的问题。节目播出后，社会反响强烈。宜兴市局党组及时将这一节目作为重要的教育素材，结合全系统正在开展的“五防五树”、“三强三促”活动，针对当前税收工作中存在的“四风”问题，举一反三地开展了一次专项警示教育活动。一是开展全员学习，深化警示教育。该局区分机关、基层和局党组中心组三个层次，组织全系统干部观看了《证难办、脸难看》节目。市局机关干部以集中政治学习的形式统一观看，各基层单位干部以考廉日活动的形式组织观看，市局党组成员和各单位负责人以中心组学习的方式组织观看，要求干部结合自身岗位要求和工作情况，人人撰写心得体会，确保警示教育全员覆盖、一人不漏。二是组织讨论反思，深入排查整改。要求全体干部，尤其是窗口岗位、涉税审批岗位和税收执法岗位人员本着“有则改之、无则加勉”的态度，按照党的群众路线教育实践活动相关要求，对照《焦点访谈》节目曝光的“官僚主义”作风问题，以科室、分局为单位，广泛开展讨论反思，切切实实地“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，努力消除思想上、工作中存在的“四风”问题。三是建全制度机制，落实长效管理。对照中央“八项规定”、党的群众路线教育实践活动，以及“三强三促”活动的相关要求，结合税收执法和纳税服务工作相关程序要求，全面梳理健全内部各项征管制度，进一步明确各项操作规程、岗位职责，以及廉政规定，并严格对照执行，做到执行法规纪律不随意、不含糊，对违规违纪的人和事不姑息、不放任，对待纳税人的需求不马虎、不推诿，切实做到服务税户、服务基层、服务大局，用平等、文明、真诚、高效的服务赢得纳税人和社会群众的尊重，进而进一步提升国税部门的良好形象。